Politika zasebnosti

Vaše osebne podatke obdelujemo skrbno in odgovorno, v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). V tej Politiki zasebnosti vas obveščamo o tem, katere osebne podatke zbiramo, za kakšen namen, na kakšni pravni podlagi ter o vaših pravicah v zvezi z obdelavo podatkov.

1. Upravljavec osebnih podatkov

JAKOB’S CENTER d.o.o.
Zgornji Brnik 130O
4210 Brnik, Slovenija
Telefon: +386 4 2365 990
E-pošta: info@jakobs-center.com

2. Nameni obdelave, pravne podlage in roki hrambe

2.1. Kontaktiranje podjetja

Namen: Odgovarjanje na vaša vprašanja ali povpraševanja.
Obdelani podatki: E-naslov, vsebina sporočila in drugi podatki, ki jih posredujete.
Pravna podlaga: Zakoniti interes (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR).
Hramba: Največ 1 leto po zaključku komunikacije ali do vašega zahtevka za izbris.

2.2. Rezervacija in izvedba storitev

Namen: Izvedba rezervacij in storitev na podlagi pogodbenega razmerja.
Obdelani podatki: Ime in priimek, število oseb, kontaktni podatki, vsebina rezervacije ipd.
Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (točka b 1. odstavka 6. člena GDPR).
Hramba: 5 let po zaključku ali poravnanju vseh obveznosti.

2.3. Bivanje v hotelu

Namen: Prijava gosta skladno z Zakonom o prijavi prebivališča.
Obdelani podatki: Ime in priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, vpogled v identifikacijski dokument za validacijo podatkov.
Pravna podlaga: Izpolnitev zakonske obveznosti (točka c 1. odstavka 6. člena GDPR).
Hramba: 1 leto po koncu koledarskega leta.

2.4. Videonadzor

Namen: Varovanje oseb in premoženja.
Pravna podlaga: Zakoniti interes (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR); 93. člen ZVOP-2.
Obdelani podatki: Videoposnetki javnih površin znotraj objekta in njegovi zunanji okolici.
Hramba: Do 60 dni.
Obvestilo: O videonadzoru ste predhodno obveščeni z oznakami. Podrobnosti o izvajanju videonadzora so dostopne na zahtevo na recepciji hotela.

2.5. Obisk spletne strani

Namen: Zagotavljanje delovanja spletne strani in statistika obiskov.
Obdelani podatki: IP naslov, datum in čas obiska, obiskane strani, vrsta brskalnika ipd.
Pravna podlaga: Zakoniti interes (nujno potrebni piškotki) in privolitev (analitični piškotki).
Hramba: Glede na vrsto piškotka.
Več informacij: več informacij je v Politiki piškotkov.

2.6. Piškotki

Uporabljamo nujne in (z vašim soglasjem) analitične piškotke. Ob prvem obisku lahko izberete nastavitve.
Pravna podlaga: Privolitev (točka a 1. odstavka 6. člena GDPR).
Hramba: Glede na vrsto piškotka. Več informacij v Politiki piškotkov.

2.7. Fotografiranje in snemanje dogodkov

Namen: Dokumentiranje in promocija dogodkov.
Pravna podlaga: Zakoniti interes (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR).
Obdelani podatki: Fotografije in video posnetki udeležencev.
Hramba: Dokler traja namen (arhivsko).
Ugovor: Lahko ga izrazite ob prijavi ali po e-pošti.

2.8. Pošiljanje e-novic

Namen: Obveščanje o ponudbi in novostih.
Pravna podlaga: Privolitev (točka a 1. odstavka 6. člena GDPR).
Hramba: Do preklica privolitve.
Odjava: Kadar koli preko povezave v sporočilu.
Personalizacija: Možna le, če v to izrecno privolite.

3. Uporabniki in obdelovalci podatkov

Vaše podatke obdelujejo le pooblaščeni zaposleni in zunanji pogodbeni obdelovalci (npr. vzdrževalci spletne strani, IT podporni ponudniki, računovodski servis). Z vsemi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov skladno z 28. členom GDPR.

4. Prenos podatkov v tretje države

Osebni podatki se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije.

5. Varovanje podatkov

Zagotavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Do podatkov imajo dostop le pooblaščene osebe.

6. Pravice posameznikov

Posamezniki imate naslednje pravice:

pravico do dostopa do svojih podatkov,
pravico do popravka netočnih podatkov,
pravico do izbrisa (v določenih primerih),
pravico do omejitve obdelave,
pravico do prenosljivosti podatkov,
pravico do ugovora proti obdelavi (če temelji na zakonitem interesu),
pravico do preklica privolitve (če obdelava temelji na njej).

Pravice uveljavljate z e-pošto na info@jakobs-center.com ali pisno na naslov podjetja.

7. Pravno varstvo

Če menite, da so bile vaše pravice kršene, se lahko obrnete na:
Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Spletna stran: www.ip-rs.si

8. Spremembe politike zasebnosti

Politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena oktobra 2025. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani, pomembne spremembe pa bodo posebej sporočene.